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Performance & Silence
Entend-on réellement le moteur la nuit ?
keyboard_arrow_downLe niveau sonore de nos ventilateurs est mesuré entre 30 et 35 dB selon les modèles, 30 dB correspond au bruit d'une chambre calme. Le moteur DC à courant continu réduit les vibrations mécaniques par rapport aux moteurs AC classiques.
Quelle est la différence entre un moteur DC et un moteur AC classique ?
keyboard_arrow_downLe moteur DC (courant continu) consomme jusqu'à 70 % d'énergie en moins qu'un moteur AC traditionnel et propose jusqu'à 6 vitesses progressives (contre 3 pour l'AC). Cette technologie réduit significativement les vibrations mécaniques par rapport aux moteurs AC classiques.
Le ventilateur est-il une alternative à la climatisation ?
keyboard_arrow_downLe ventilateur de plafond et la climatisation répondent à deux logiques différentes. Notre ventilateur crée une sensation de fraîcheur par circulation d'air, sans modifier la température ambiante. Beaucoup de nos clients l'apprécient comme solution douce et économe pour leur chambre, en complément ou en alternative à un système plus énergivore.
Le ventilateur fonctionne-t-il aussi en hiver ?
keyboard_arrow_downOui. Nos modèles disposent d'une fonction réversible : en inversant le sens de rotation des pales, l'air chaud accumulé près du plafond est redistribué vers le bas de la pièce. Une manière intelligente d'optimiser le rendement de votre chauffage.
Conception & Matériaux
Le bois des pales est-il massif ou s'agit-il d'un placage ?
keyboard_arrow_downLa majorité de nos ventilateurs sont équipés de pales en bois massif véritable (noyer, chêne naturel ou bois clair selon le modèle). Certains modèles comme le Zelva ou le Jūto utilisent un composite haute densité avec finition bois pour répondre à des contraintes techniques spécifiques (profil extra-plat, intégration dans un abat-jour). Le matériau exact est toujours précisé sur la fiche de chaque produit.
Pourquoi privilégier le bois noble plutôt que le métal ou le plastique ?
keyboard_arrow_downLe bois massif est un matériau dense et durable, qui se distingue des pales en plastique ou en MDF par sa tenue dans le temps. C'est aussi un choix esthétique : une matière chaleureuse qui se patine avec le temps et dont chaque pale présente un veinage unique.
Vos modèles s'intègrent-ils dans une décoration épurée ?
keyboard_arrow_downOui. Les lignes organiques de nos collections sont pensées pour se fondre dans l'architecture. L'esthétique sobre, les finitions mates et les profils élancés permettent à nos ventilateurs de s'inscrire comme un véritable luminaire de plafond, sans rompre l'harmonie visuelle d'un intérieur travaillé.
Confort d'usage au quotidien
Comment se pilote le ventilateur ?
keyboard_arrow_downChaque modèle est livré avec une télécommande discrète permettant de régler jusqu'a 6 vitesses, d'activer le mode hiver/été, et de programmer une minuterie d'extinction. Certains modèles sont également compatibles avec un pilotage par application mobile.
Le ventilateur intègre-t-il une source de lumière ?
keyboard_arrow_downChaque modèle est livré avec une télécommande RF (radiofréquence) permettant de régler jusqu'à 6 vitesses, d'activer le mode hiver/été, et de programmer une minuterie d'extinction. Le signal RF traverse les murs, pas besoin de viser le ventilateur.
Quel est le débit d'air généré ?
keyboard_arrow_downLe débit varie selon le diamètre de pales et la vitesse sélectionnée. Le CFM (pieds cubes par minute) est précisé lorsqu'il est disponible sur la fiche produit, accompagné d'une recommandation de surface optimale.
Installation & Compatibilité
Mon plafond en plaques de plâtre (Placo) peut-il supporter l'installation ?
keyboard_arrow_downOui. Nos moteurs DC sont plus compacts et légers que les moteurs AC traditionnels. Le kit de fixation fourni est adapté aux plafonds en plaques de plâtre. Les pales sont équilibrées en usine pour limiter les vibrations. Pour toute configuration particulière, notre service client peut vous conseiller avant l'achat.
Puis-je installer mon ventilateur sur un plafond en pente ?
keyboard_arrow_downCertains de nos modèles sont livrés avec plusieurs tiges de suspension de longueurs différentes, permettant de s'adapter à différentes configurations de plafond. Pour un plafond en pente, contactez notre équipe à contact@atelier-aeris.com pour vérifier la compatibilité avec le modèle choisi.
Quelle est la hauteur minimale recommandée ?
keyboard_arrow_downPour un confort et une sécurité optimaux, nous recommandons une hauteur de pales à 2 m 30 du sol. Pour les plafonds plus bas, notre modèle Zelva avec seulement 17 cm de hauteur permet une installation extra-plate sans empiéter sur le volume de la pièce.
L'installation nécessite-t-elle un électricien ?
keyboard_arrow_downUne notice détaillée est fournie avec chaque ventilateur. L'installation reste un raccordement électrique classique, mais nous recommandons de faire appel à un professionnel qualifié pour garantir la sécurité du montage.
Commande & Sérénité d'Achat
Toutes les informations pratiques pour commander en toute confiance. Une question complémentaire ? Notre équipe est joignable au +33 7 80 95 62 77 ou à contact@atelier-aeris.com
Comment ma commande est-elle protégée durant le transport ?
keyboard_arrow_downChaque pièce bénéficie d'un sur-emballage renforcé et d'une protection individuelle des pales et du moteur.
Quels sont les délais de livraison ?
keyboard_arrow_downLivraison standard sous 3 à 7 jours ouvrés en France métropolitaine. Un numéro de suivi vous est transmis dès l'expédition, vous permettant de planifier précisément la réception de votre ventilateur.
Et si le silence ou le design ne me conviennent pas ?
keyboard_arrow_downVous disposez de 14 jours pour changer d'avis après la livraison. Si vous n'êtes pas satisfait, écrivez à contact@atelier-aeris.com. Les frais de retour restent à votre charge. Le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d'origine sous 7 à 14 jours après réception et vérification du produit.
Le paiement est-il sécurisé ?
keyboard_arrow_downNos transactions sont protégées par un chiffrement SSL/TLS et conformes au standard PCI-DSS. Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard, American Express, ainsi que Apple Pay et Google Pay.